Reklamacje i zwroty

Formularz zwrotu i reklamacji produktu

Proszę o dokładne zapoznanie się z naszym regulaminem przed przed dokonaniem zakupu

Regulamin sklepu internetowego.

1. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
– sklep internetowy,
– e-mail:klasykmoto1@o2.pl
– telefonicznie: (+48) 721 803471 od poniedziałku do piątku od 7.00 -17.00

2. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

3. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail – po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Nie potwierdzone zamówienia nie są realizowane

4. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

7. Zamówiony towar zostanie wysłany pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 3 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia(w przypadku paczek pobraniowych) lub wpłynięcia środków na konto.

8. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.

9. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (paragon lub fakturę VAT).

10. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:

– przy odbiorze przesyłki(pobranie),

– przelewem (przedpłatą).

11. Podczas dokonywania przedpłaty:

– Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto . Dane potrzebne do przelewu:

Przelewy krajowe:

PKO

27 1020 4405 0000 2102 0603 3619

Przy płatnościach zagranicznych:

Klasyk Plus
Uchman Jacek
Rogóżno 20,
37-112 Kosina
IBAN: PL 70 8642 11422 0142 4088 7740 001
Swift: POLUPLPR

Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.

12. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.

13. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu: (+48) 721 803 471

14. Firma zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

15.Szanowni Państwo, dane osobowe przetwarzane będą przez okres niezbędny dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, a po tym okresie dla celów i przez czas oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, lub do czasu cofnięcia udzielonej zgody.
Państwa dane osobowe są kasowane po upływie 12 miesięcy

16.Zamówienia przygotowane i zapakowane są pod nadzorem kamer.

Reklamacje uwzględnia się do 14 dni od daty otrzymania paczki.

Reklamację zgłoszone po upłynięciu wyżej wymienionego terminu nie będą rozpatrywane.

17. Części elektroniczne i elektryczne nie podlegają reklamacjom i zwrotom.

18. Reklamacje uwzględnione są tylko wraz z oryginalnym dowodem zakupu (paragonem fiskalnym lub fakturą VAT).

W przypadku jego braku reklamacja nie zostanie uznana.

Zwrot pieniędzy możliwy jest wyłącznie za okazaniem dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub Fv